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Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels
Définition des renseignements personnels
Les renseignements personnels n’incluent pas les coordonnées professionnelles telles que le nom, le titre, l’adresse ou le numéro de téléphone au travail.
Plan de gouvernance interne
Nous mettons en place un système de gouvernance afin d’assurer la conservation, la protection et la destruction adéquate des renseignements personnels lorsque ceux-ci ne sont plus requis.
Collecte et utilisation des renseignements personnels
Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse
- Courriel
- Autres informations nécessaires aux opérations
Aucune donnée biométrique n’est collectée et aucune information n’est partagée à l’extérieur de l’organisation.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les renseignements personnels. Notre personnel est tenu de respecter leur confidentialité.
Consentement
Aucune information n’est collectée sans votre consentement. Celui-ci est implicite lors de l’utilisation de nos services. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
Accès aux renseignements personnels
Vous avez le droit d’accéder à vos données, de vérifier leur exactitude et de demander leur modification ou suppression.
Traitement des plaintes
Pour toute plainte ou question, veuillez nous contacter. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.
Gestion des incidents de sécurité
En cas d’incident de sécurité, toutes les mesures nécessaires seront prises conformément à nos procédures internes.
Modifications de la politique
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Nom : Cindy Duchesneau
Fonction : Assistante
Téléphone : 819-523-6363
Courriel : [email protected]
Dernière mise à jour : 7 octobre 2024
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